一、高职投资理财专业的市场定位与建设思路（论文文献综述）
王琳琳[1]（2021）在《中国邮政储蓄银行M分行营销策略研究》文中研究说明伴随着信息技术的高速发展,互联网技术已经被广泛应用到金融领域,各大网络交易平台也陆续推出了形式多变的金融产品,这对于商业银行来说,更是一个巨大的挑战。同时,面对商业银行间产品的同质化严重,银行同业间也在产品的基础上进行综合实力的激烈竞争。可见,商业银行不仅要适应外部环境的变化,还要应对内部同业的竞争压力。面对复杂多变的金融市场环境变化,邮储银行M分行传统的营销策略已经无法适应当今的市场环境,为了满足不同客户多样化的金融需求,必须改变现有的营销策略,制定符合时代发展的新型营销策略,才能在激烈的竞争中脱颖而出。因此,如何制定合理可行的营销策略成为本文值得研究的问题。本文主要采用文献研究和实证统计的方法,以邮储银行M分行为主要研究对象,从其实际的营销策略状况入手,通过理论与实际的结合,并进行市场环境分析,深入剖析其在营销策略上存在的问题,得出适合邮储银行M分行未来发展的营销策略优化方案。本文首先回顾总结了市场营销的相关理论和分析工具,阐述了邮储银行M分行的营销现状,运用4Ps理论、STP理论、PEST分析模型和波特五力分析模型,对邮储银行M分行营销环境和营销问题进行分析,通过对客户群体进行市场细分,确定了目标市场和市场定位,进而制定了产品、价格、渠道、促销四个方面的营销策略,最后从组织制定、人力资源、信息技术三个层面,提出具体的保障措施,来增强市场竞争力,实现可持续发展。本文通过对邮储银行M分行的营销策略进行了全面研究,提出了更具有操作性的优化策略,提高了其在行业内的竞争优势,对其未来的市场发展具有现实意义。同时也可以为完善商业银行的营销策略提供一定的借鉴意义。
程格[2]（2021）在《E银行F分行理财产品微信营销策略研究》文中研究表明随着我国经济的快速增长,收入水平的不断提高,居民越来越多的将自身资产投入到银行理财产品中,银行理财产品得到了高速的发展。银行理财产品在这样的大背景下得到了空前的发展。当地市民的资产越来越多的流向银行理财产品,理财产品对E银行F分行的利润贡献率逐年攀升,但由于其网点单一、市场空间局限、单一的营销模式,以及竞争形势的加剧,对其理财产品的发展会产生一定影响,因此,如何让该行理财产品业绩在如此条件下继续保持增长,就成为了营销工作的重中之重。与此同时,作为新媒体传播媒介的微信迎来高速发展期。微信不仅仅是一种社交工具,更是可移动的企业营销手段的展示平台,可以打破地理位置与时间的限制,随时随地的向微信使用客户传播广告,用较为低廉的成本,达到大范围营销宣传的目的。微信平台更广泛的客户资源是线下无法比拟的,更为银行理财客户来了革命性的服务体验。越来越多的商业银行选择借助微信平台开展营销活动,使用微信平台打造新型的客户营销模式。如果能将该行的理财产品与微信营销合理的结合到一起,选取恰当的微信营销策略,将会对该行的理财产品发展发挥重要作用。本文以上述为研究背景,首先交代了选题背景、研究的目的与意义,同时说明了主要研究方法,梳理了研究思路,介绍了理财产品微信营销的研究进展和主要运用理论;其次通过运用PEST分析、行业环境分析、银行内部环境分析、找出该银行理财产品微信营销的问题:粉丝数量少、活跃度低、微信平台功能单一、线上线下缺少互动以及缺少客户的自发性传播;再次是通过STP分析,找到26周岁-50周岁与个人银行资产大于5万的交叉目标市场,确定了本土化、特色化、差异化的市场定位,并在该思路的基础上运用AARRR模型制订了相应的营销策略;最后在营销队伍建设、完善培训体系、建立考核机制、微信营销激励方案等方面提出了相应的保障措施,从而推动该行理财产品微信营销的持续发展,希望为银行业理财产品微信营销的发展提供一定的借鉴意义。
杜乔[3]（2021）在《面向中等收入家庭的个人理财产品设计研究》文中提出我国商业银行理财市场现存的一个突出问题是,大多数银行更重视高端理财市场,其发行的理财产品主要定位于高端客户。这是经营方式是由高端客户的价值而决定的,“二八规则”明确指出商业银行绝大部分的利润都来自于银行的高端客户。鉴于此,各家商业银行竞相争夺高端客户,抢占市场份额,特别推出专门针对高端客户的全方位、高品质的综合性理财服务。但是高端理财的准入门槛设置较高,使部分有理财需求的中低收入群体望而生畏。虽然商业银行重视高端客户理财业务无可非议,但是同时也不能忽视中低收入阶层理财市场的理财需求。长期以来商业银行中专门针对中低收入群体提供的理财产品和金融服务非常少,中等收入群体想理财只能购买较为大众化的理财产品。针对这一情况,设计一款比较具有针对性且目标客户主要为中等收入家庭的理财产品便成为本文撰写的基础和思路。论文共分为六部分。第一部分是对此论文的整个研究内容的相关背景、意义等进行阐述,通过对当前国内外相关研究理论和学术内容进行整理,以此来阐述本文的相关研究思路和方式,同时针对当前所存在的研究缺陷和相关创新点进行阐述。第二部分是对中等收入家庭理财产品需求进行分析,首先界定中等收入水平的标准线,然后结合生命周期理论分析中等收入家庭产生理财需求的动因;随后分析不同生命阶段中等收入家庭的理财内容规划,并探究影响中等收入家庭进行入理财市场的因素。第三部分主要阐述面向中等收入家庭的理财产品的设计思路,首先结合前文明确设计产品的市场定位,然后对产品进行设计构造,最后通过比较产品市场定价的常用方法,选取了现金流贴现的方法来计算固定收益以及蒙特卡洛模拟期权定价。第四部分为面向中等收入家庭的理财产品设计方案,首先介绍该理财产品的发行方H行,然后对该产品的具体条款进行设计,重点对产品的固定收益和衍生合约这两部分的定价进行设计分析。固定收益部分以三个月期的国债收益率为贴现利率,用现金流贴现法进行了定价;衍生合约部分选取产品起息日前标的资产（上证380指数）65个交易日的收盘价作为实证数据,利用蒙特卡洛模拟方法模拟了10,000条产品的价格变化路径,预测标的资产上涨的概率较大,故期权部分的设计采用了看涨的数字期权,从而确定了产品在不同情境下的收益率,并对其风险控制进行了分析。第五部分是对“家乐多”产品进行SWOT分析,并探讨相应的市场推广策略。突出该产品具有针对性强、投资门槛适中、流动性较高、手续费低、有机会获得更高的收益率的优点,但发行方品牌知名度小且市场竞争激烈,结合产品特点,应积极进行市场推广。第六部分总结全文得出相应的结论,并对未来商业银行的个人理财业务的发展提出合理建议,包括细分市场、差异化服务、增强信息披露等方面,希望能为未来银行业个人理财市场的发展提供新思路。本文设计了针对单身期、家庭形成期、家庭成长期的中等收入家庭的个人理财产品——“家乐多”,设定了适中的投资门槛,且针对不同生命阶段的中等收入家庭设置了不同的参与率,从而更好地满足不同生命阶段的中等收入家庭的风险偏好及投资需求。
肖璇[4]（2021）在《J城市商业银行社区银行营销策略的优化研究》文中认为社区银行这一名词最早出自美国地区,其服务的主要对象是中小型的企业及社区周边的住户。传统银行主要的营销对象是一些资产规模或者生产规模较大的客户,因此在广度上容易忽略一些经济实力不够强的小企业,但这部分企业虽然容易被忽略和忽视,但并不代表这些企业就没有银行服务的需求。因此,社区银行的诞生,既弥补了这一类客群的服务机构的缺乏,还能在经济竞争日益激烈的环境下,创造有利于自身发展的特色服务。中国银行业经历了很长一段时间的快速发展,虽然实现了较快的发展速度和成果,但是面临的竞争和危机也在不断加大,整体社会环境来看,全球新冠疫情的爆发,经济增速逐渐放缓、互联网金融不断冲击,LPR利率一直下行、国家实行税务改革、减费让利等措施都给与了银行业重重一击,大多数金融机构的经营重点都开始发生大的转变,以前金融业都是以追求业务量、增长量等为主要目标,随着市场日益饱和,客户需求多样化的变化,开始以追求转速、高质量等为目标。在实现了快速的业务增长之后,银行业的竞争在不断加大,增速也在逐渐放缓,因此在这样的形势下,必须要重新考虑中国银行业未来的发展方向和战略。社区银行正是在这样的形势下诞生,并且可以满足国家在相应金融规划方面的要求,并且还能弥补银行业在中小企业和社区客户业务方面不足的短板。就本次研究的银行而言,它作为九江市唯一的城市商业银行,J银行已经制定了一整套社区银行发展策略,希望能够通过这套策略的实施以满足不断增长的市场需求。本文结合国内外社区银行的发展及J银行在外部环境和内部环境两方面的差异,就如何完善营销策略,提升自身竞争力,支持其长期发展与升级提出了相应的建议与解决策略,希望通过此次研究可以为本言研究的银行带来一些可行的发展建议与方向。本论文采用理论与实践相结合的基本思路和研究方法,通过结合市场营销与服务营销战略的有关理论,并借助其中的主流观点与思想,结合J银行社区银行外部环境,将其营销策略的变化过程进行整合。本文首先阐述了论文的研究现状、研究内容、研究方法和研究思路,明确了此次研究的实际背景,并强调了此次写作论文的创新之处与不足之处。二是对社区银行的定义、营销战略的理论及相关的理论工具进行深入分析,为本文的撰写提供了理论依据,尽可能确保此次研究结论的科学性;三是运用PEST、五力模型等理论方法,对J银行的宏观经济环境和外部经济环境进行了全面剖析。为此,本论文对J银行社区银行营销进行了科学的研究与设计,运用STP统计分析方法对J银行产品进行了定位,明确设计了结合在社区银行所销售的规范服务、品牌形象展示、经销商以及员工和品牌等层面的发展策略与思路。最后,在前边分析研究的基础上,针对J银行社区银行服务营销策略进行了详细的分析,并且着重针对该银行在业务拓展、获得相关监管单位及政府的政策支持等方面进行了相关保障措施的分析和采纳。本文针对该银行的研究在大环境下为社区银行的发展提供了可借鉴的范本,同时还为J银行在社区银行业务发展上提供有价值的营销建议。
赵云骜[5]（2021）在《中国银行Q支行重点客户营销策略优化研究》文中研究表明2018年之后,银行业金融机构的经营理念和业务发展方向都有了很大的改变,国内商业性银行面对当前的重点客户维护以及当下业务的拓展有着转型的必要限制。21世纪以来,世界的经济有了很大的发展,随着科技应用的投入,计算机技术及其衍生产品席卷了世界每个领域行业。在今天5G时代已经全面来临,网络技术的拓展应用让银行营销推广从传统的手段向智能网络时代发展。当下银行重点客户营销推广的渠道不断得到发展,推广的发展欣欣向荣,推广手段得以不断的扩充,时效性能得到极大的提高,连接客户,提供资讯,完成业务。好的营销推广和重点客户维护策略对于银行持续阳光发展来说意义非常重要。当下由于商业银行竞争加剧,以及外部环境的冲击,银行业面临前未所有压力和挑战。尽管如此,各类营销手段和重点客户维护的方针终未停止探索如何适应当下新常态新政策,银行积探索如何准确的把营销手段、营销策略对自身产品的价值推广等,以消费需要、选择目标人群、目标产品等精细的全方位营销策略模式开展重点客户的挖掘、维护。基于上述背景,本文深入研究国内外学者对银行开展营销流程、体系等理论,以中国银行Q支行为实际的案例研究对象,采用相关的数据分析方法对已收集的相关数据、资料进行分析,主要采用文献综述查询、案例对比、数据统计、数据归纳、相关案例信息的实证分析和规范分析相结合方法等,深入分析研究中国银行内外部环境和Q支行客户关系管理及重点客户营销策略,针对当前现状,Q支行在重点客户的营销管理中主要存在重点客户分层维护管理不到位、重点客户细分标准单一化、重点客户服务能力不足、相关系统应用度低、专职个人客户经理培养力度不足等问题,导致原因主要因为Q支行常规性服务流于表面、综合服务质量低、营销策略存在误区等,本文将立足问题及原因,并根据现有的政策和市场发展前景给出具有可行性的科学发展建议。
曲岩[6]（2021）在《YC银行HK支行个人理财业务营销策略研究》文中指出近年来个人理财业务的发展,在各个银行的发展中越来越重要,成为各个银行吸引客户的重要手段。做好个人理财业务的发展需要有效的营销策略支撑。YC银行HK支行是一家全功能型支行,前期为低效支行,其收入增长一直是依托利差收入为主,在其他的板块业务发展比较薄弱,其中在个人理财业务的发展方面不是特别理想。个人理财业务又是支撑支行收入增长的一项重要指标,尤为重要。本文将深入研究YC银行HK支行个人理财业务的现状、营销策略问题、原因,以及营销策略的研究,以此促进YC银行HK支行的发展。本文抓住YC银行HK支行个人理财业务发展现状的分析,从营销策略产生的根本原因入手,多方面的分析YC银行HK支行个人理财业务发展中存在的营销策略难点和重点,提出能够解决实际个人理财业务问题的营销策略,使其能够在金融市场的激烈竞争中突出重围,在同行业中市场占比节节提升,力图促进YC银行HK支行个人理财业务的发展增加。本文根据目前中国内各家银行的理财业务中,总结在营销策略方面存在的实际问题,借鉴国内外各家银行的营销方法和相关理念,对YC银行HK支行的理财业务市场分析、客户分类以及市场定位及营销策略研究等问题,在仔细研究后进行分析,提出关于完善邮储银行HK支行理财业务发展的不足及改进营销策略等问题的一些建议,希望为YC银行HK支行个人理财业务的发展给予帮助。本文抓住YC银行HK支行个人理财业务发展现状以及营销策略的分析,从目前营销策略存在的问题以及原因入手,多方面的分析YC银行HK支行个人理财业务发展中,目前采取的营销策略存在的困难和原因,提出能够切实解决YC银行HK支行个人理财业务的营销策略解决方案,使其能够在日益竞争激烈的金融市场获得一定的收益,在同行业中竞争的市场中占有率稳步提高,力图促进YC银行HK支行个人理财业务的发展增加。最终解决YC银行HK支行个人理财业务营销策略的问题,助力YC银行HK支行个人理财业务的发展,进而增加了YC银行HK支行的收入,提高YC银行HK支行的创效能力。本文主要框架共计六章,分别为:第一章绪论,第二章基础理论,第三章YC银行HK支行个人理财业务营销策略的现状,第四章HK支行个人理财业务营销策略存在的问题与原因,第五章HK支行个人理财业务营销策略的选择,第六章结论与展望。通过这六章内容将YC银行HK支行个人理财业务营销策略研究进行叙述。本文通过采取货币需求动机理论、投资组合理论、生命周期消费理论、4C、4V、客户细分理论、STP理论,着眼研究重点的三个方面:一是YC银行HK支行个人理财业务的现状,营销策略现状,目前HK支行采取三种营销策略,分别为厅堂推广及线上、线下销售渠道、理财经理主导营销策略、厅堂、窗口转介绍营销策略,采取的营销策略单一有限,产生的效果不理想;二是YC银行HK支行个人理财业务营销策略存在的问题及原因,主要存在五大问题,理财产品推广及销售渠道效能低、客户挖掘不足,客户体验感欠佳、理财经理专业度不够,全员营销能力较弱、客户资源没有被有效利用,未发挥联动营销作用、客户和市场细分不够,并对这无法问题进行原因分析;三是YC银行HK支行个人理财业务营销策略的研究,第一,加大YC银行理财产品宣传力度,第二,打造专属理财经理队伍,第三,细分客户及产品精准营销,第四,差异化服务营销策略分析,第五,加强各条线资源联动营销,第六,加强支行系统化转型。本文的特色和创新主要表现在以下三个方面:（1）将YC银行HK银行理财营销策略的现状、存在的问题及原因,以及营销策略的研究等进行了详细梳理与分析,清晰明了的针对YC银行HK支行理财营销策略的研究。（2）细分客户及产品类型,解决了不同客户、不同产品、不同营销策略的问题。（3）提出了综合联动营销策略,拓宽了客户资源及渠道,能够有效的解决了营销策略匮乏的问题。
易旭华[7]（2021）在《中小型公募基金公司营销策略优化研究 ——以HT基金公司为例》文中研究表明我国公募基金行业经过二十余年的发展,不仅行业发展取得了突出成绩,同时拉动我国金融投资规模迅速增加,成为推动我国资产管理行业的中坚力量。受到银行金融一家独大历史的影响,我国虽然已经逐渐开放了公募基金行业的民营资本入驻,但是银行仍然是我国公募基金销售的主要渠道,基金公司以及第三方平台的发展有待进一步提升。本文选择以近年来迅速崛起的中小型基金公司——HT基金公司为例,对其市场营销策略展开研究,以期推动我国公募基金领域营销策略的完善与理论的发展。本文首先对公募基金概念、4P营销理论以及STP营销理论进行介绍。其次利用PEST、波特五力模型以及SWOT分析法对HT基金的宏观环境、行业环境以及营销现状进行了分析,在此基础上总结出公司营销过程中存在管理规模小、缺乏传统代销渠道、产品线不完善以及产品创新力不强等问题。最后,在STP分析的基础上,对HT基金营销战略进行了升级,并分别从企业关系网络、产品、价格、渠道以及促销方面提出了优化策略。认为在企业关系网络方面,HT基金应充分借助股东优势,延伸、拓展企业关系网络,挖掘潜在客户。在产品方面,HT基金有必要明确稳健投资风格和主题投资风格,清晰产品定位;把握政策方向,借力股东优势,积极开发创新产品;结合自身优势,匹配目标市场特征及需求,优化、完善产品线。在价格方面,HT基金有必要建立多样化费率模式,尝试推行“浮动费率”以及充分运用基金分红机制,提高投资者满意度。在渠道方面,HT基金需要深化与传统代销渠道的合作,注重对第三方销售机构的挖掘,拓展同业金融平台合作,自建直销平台与第三方代销平台并行来走多元化渠道策略。在促销方面,HT基金需要提升传统促销力度以及注重促销创新。本文通过对中小型公募基金公司市场营销策略进行研究,能够从理论方面完善相关研究成果,并为推动中小型公募基金公司营销理论研究广度做出贡献,同时也能够为其他规模类似的中小型基金公司提供营销策略上的参考与借鉴。
李慧萱[8]（2021）在《东营银行老年零售市场营销策略研究》文中提出中国拥有世界上绝对数量最多的老龄人口,不仅如此,我国老年人口比重逐年上涨,人口老龄化发展速度非常快。截至2019年年末,我国60岁及以上人口为25388万人,占总人口的18.1%。伴随我国老龄化进程的不断加速,老龄化程度持续深化,养老保障负担面临前所未有的压力,老年人医疗卫生消费支出逐年增长,老年群体养老社会服务需求向多样化、多层次发展。这些因素让“未富先老”的中国老年群体具备了强烈的投资理财需求,渴望通过财富管理实现资产保值增值的目标,进而由此催生了一系列的商业银行老年零售业务这一“蓝海”市场。本文基于市场营销理论,以东营银行为研究对象,选择老年零售市场这一细分领域进行营销策略研究,通过对东营银行老年零售市场环境进行分析,制定出符合东营银行实际发展需要的老年零售市场营销策略,进而加快零售业务转型升级,寻求新的利润增长点,提升市场竞争力。本文首先对东营银行基本情况进行了简要介绍,随后运用PEST分析对东营银行老年零售业务的外部宏观环境进行分析,并借助波特五力模型对行业竞争结构进行分析,剖析了东营银行拥有的内部资源条件和具备的能力,运用SWOT分析梳理了东营银行在老年零售市场营销中的优势、劣势、机遇和威胁,进行了 SWOT综合分析,并对东营银行老年零售市场营销存在的问题进行了分析。最终制定了STP战略,对东营银行老年零售市场进行市场细分、目标市场选择、市场定位。运用4P营销理论从产品、价格、渠道、促销四个方面制定了东营银行老年零售营销策略。此外,还创新性地制定了基于5R理论的关系营销策略。最后,为确保营销策略的有效实施,从人力资源管理、风险管理、企业文化建设、信息系统平台建设四个维度提出了相应的保障措施。希望通过本文的研究,对东营银行优化零售市场业务结构提供指导,为东营银行老年零售市场的维护、开发提供帮助,并为其他商业银行特别是中小型城市商业银行发展老年零售市场提供一定的参考。
刘方敏[9]（2021）在《H银行济南分行个人理财业务营销策略研究》文中研究说明我国经济随着改革开放进程的不断推进而飞速发展,国民收入水平不断提升,社会闲置资金越来越多。在这种社会趋势之下,国民理财意识逐渐增强,个人理财需求趋向旺盛,国内商业银行以此为契机开始重视个人理财业务,为零售条线业务的发展提供了沃土。在新的社会形势下,个人理财业务不仅可以通过传统银行办理,同时也搭载了互联网金融的快船,这就为广大理财需求者提供了更大更广的选择空间。面对同业市场的不断扩张和互联网金融的冲击,个人理财业务在各个商业银行中的发展都面临着压力,唯有推陈出新,多措并举,注重营销策略的选择与革新,才能在红海市场当中占据优势。在本文当中,笔者通过研究文献和进行比较研究,梳理有关商业银行理财业务营销策略的成功经验以及研究成果,并在了解掌握国内外研究现状和同业先进营销举措的基础上,通过PEST分析法进行宏观环境的分析,利用SWOT分析法来进行优势,劣势、机会以及威胁的全方位掌握,指出了H银行济南分行存在网点布局不合理,理财产品单一、竞争力小及销售能力不足,理财人员数量少、专业性差、流动性大且缺乏团队合作意识,理财服务效率低、客户维护能力弱,营销宣传缺乏主动性且现有渠道使用不充分等问题。针对以上问题,本文以H银行济南分行个人理财业务营销策略为研究对象,提出了市场细分,确定了目标市场,从而对市场进行了定位。结合国内外研究现状和同业先进营销举措,为H银行济南分行提供了产品、价格、渠道、促销、人员、有形展示和过程管理营销策略,包括发挥产品互补互通的特性,加强产品组合营销;强化属地市场产品品牌,树立品牌赢取信任;提升产品服务满意度,强化营销软实力;通过专属产品申请、产品组合巧妙提升产品价格;实体网点和电子银行相结合,探索新型发展模式;批发与零售条线相联动,实现资源共享和深度挖掘;生态赋能与异业联盟相匹配,以项目带动业务;充分利用公共关系、人员销售、广告推广、销售促进和直复与数字营销等促销手段,以银行个人理财业务特性出发,因地制宜发力;提升人员业务专业性和服务精致度;精细过程化管理。最后,本文从企业文化、企业组织、业务制度、人力资源、信息化共计五个方面探讨了保障措施,以期H银行济南分行个人理财业务能够持续、高效发展。本文研究的创新点是以金融科技为背景,选取中小商业银行H银行的分支机构济南分行为研究对象,探索中小商业银行在面对科技赋能、建设生态的新机遇、新挑战,如何与国有大行、业务较大规模的股份制银行竞争,在个人理财业务领域抢占先机,占据市场。
张莹[10]（2021）在《工行JN分行女性客群个人金融业务营销策略研究》文中进行了进一步梳理个人金融业务是商业银行的压舱石业务,女性客群在商业银行全量客户中占据半壁江山。近年来,随着信息科技的飞速发展,互联网金融异军突起,利率市场化加快推进,对传统商业银行个人金融业务造成巨大冲击,同时女性客群的财富管理意识、消费意识不断更新升级,个人金融需求不断扩大,成为商业银行个人金融业务贯彻“以人民为中心”的出发点、扩大优势的着力点、深化转型的突破点、价值提升的关键点。工行JN分行个人金融业务整体发展较好,但部分业务增速放缓,后劲不足,急需通过以女性客群个人金融业务市场营销策略为突破,打开个人金融业务高质量发展局面,从而推动全行经营发展迈向新高度。本文以工行JN分行为样本进行分析,紧紧围绕女性客群个人金融业务发展这一主题,探索行之有效的市场定位、思路和对策。本文从工行JN分行个人金融业务发展实际情况和女性客群现状出发,首先对女性客群个人金融业务发展背景进行了简要介绍,系统性概括了本次研究所需的理论以及研究现状,在此基础上,运用7Ps等市场营销的理论方法,使用PEST、五力模型等分析工具,对该行女性客群个人金融业务所面临的宏观环境进行分析,并使用外部因素评价矩阵对外部因素进行了总体评价。其次,对该行面临的内部资源和能力进行了分析,包括女性客群的资源运用现状和具备的能力,清晰展示了女性客群个人金融业务营销过程中产品、价格、渠道、促销、人员、过程以及有形展示等方面的具体画像,找出营销优劣势和紧迫性。再次,通过SWOT分析工具,明确存在的问题和急需优化的关键点以及女性客群个人金融业务的市场定位、目标和营销策略优化措施,即创新产品、差异化定价、联合促销、线上线下融合发展、坚持以人为本、优化服务流程、品牌场景共建。最后,本文制定了实施策略优化的保障措施,具体通过组织保障、科技保障、资源保障、考核保障、人力资源保障、风控保障、文化保障等,确保以上营销策略得以扎实落地见效。女性客群是工行JN分行实现个人金融业务健康稳健发展的重点客群,本研究高度契合“双循环”新发展格局构建以及工行“第一个人金融银行”发展战略,可帮助该行在女性客群这一细分市场上提供具有实践意义的营销思路,从而为服务其他重点客群提供有益启示,对该行个人金融业务乃至全行经营发展具有一定的现实意义。
二、高职投资理财专业的市场定位与建设思路（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、高职投资理财专业的市场定位与建设思路（论文提纲范文）
（1）中国邮政储蓄银行M分行营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究的背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 选题意义 |
| 1.2 研究内容及方法 |
| 1.2.1 研究内容 |
| 1.2.2 研究思路 |
| 1.2.3 研究方法 |
| 2 相关理论与研究综述 |
| 2.1 相关理论基础 |
| 2.1.1 市场营销相关理论 |
| 2.1.2 市场营销分析工具 |
| 2.2 研究综述 |
| 2.2.1 市场营销在商业银行中的应用 |
| 2.2.2 我国商业银行的实践成果 |
| 2.2.3 金融创新的发展现状 |
| 3 M分行发展概况及营销现状 |
| 3.1 M分行的发展概况 |
| 3.1.1 邮储银行M分行的发展现状 |
| 3.1.2 邮储银行M分行的组织架构 |
| 3.1.3 邮储银行M分行的产品结构 |
| 3.2 M分行的营销现状 |
| 3.2.1 营销人员现状 |
| 3.2.2 营销策略现状 |
| 3.2.3 营销业绩现状 |
| 3.3 M分行的营销问题分析 |
| 3.3.1 产品策略问题 |
| 3.3.2 营销定价问题 |
| 3.3.3 营销渠道问题 |
| 3.3.4 促销人员问题 |
| 4 M分行的营销环境分析 |
| 4.1 M分行的宏观环境分析 |
| 4.1.1 政治法律环境 |
| 4.1.2 经济环境 |
| 4.1.3 社会文化环境 |
| 4.1.4 技术环境 |
| 4.2 M分行的市场需求分析 |
| 4.2.1 消费结构分析 |
| 4.2.2 客户需求分析 |
| 4.3 M分行的竞争环境分析 |
| 4.3.1 潜在竞争者进入的能力 |
| 4.3.2 替代品的替代能力 |
| 4.3.3 行业内竞争者现在的竞争能力 |
| 4.4 M分行的内部环境分析 |
| 4.4.1 网点结构分析 |
| 4.4.2 资产规模分析 |
| 4.4.3 人员结构分析 |
| 4.4.4 薪资待遇分析 |
| 5 M分行的营销策略制定 |
| 5.1 基于STP理论的精准营销 |
| 5.1.1 客户市场细分 |
| 5.1.2 目标市场选择 |
| 5.1.3 确定市场定位 |
| 5.2 基于4Ps理论的营销策略优化 |
| 5.2.1 产品策略优化 |
| 5.2.2 价格策略优化 |
| 5.2.3 渠道策略优化 |
| 5.2.4 促销策略优化 |
| 6 M分行的营销策略优化的保障措施 |
| 6.1 组织和制度保障 |
| 6.2 人力资源优化 |
| 6.3 信息技术保障 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 附录A 银行产品调查问卷 |
| 附录B 电商平台调查问卷 |
| 致谢 |
（2）E银行F分行理财产品微信营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 选题背景 |
| 1.2 研究的目的和意义 |
| 1.3 论文主要研究方法和思路 |
| 1.3.1 主要研究方法 |
| 1.3.2 研究思路 |
| 1.4 E银行F分行理财产品微信营销现状及问题分析 |
| 2 理论研究综述 |
| 2.1 理财产品营销相关研究进展 |
| 2.2 微信营销相关研究进展 |
| 2.3 STP营销战略 |
| 2.4 AARRR模型 |
| 3 外部环境分析 |
| 3.1 企业概况 |
| 3.1.1 企业简介 |
| 3.1.2 企业文化 |
| 3.2 PEST分析 |
| 3.2.1 政治环境 |
| 3.2.2 经济环境 |
| 3.2.3 社会环境 |
| 3.2.4 技术环境 |
| 3.3 行业环境分析 |
| 3.3.1 银行业理财产品分析 |
| 3.3.2 银行业微信营销分析 |
| 3.4 E银行F分行理财产品微信营销本地市场竞争分析 |
| 3.5 E银行F分行理财产品客户分析 |
| 4 E银行F分行内部环境分析 |
| 4.1 E银行F分行内部资源分析 |
| 4.2 理财产品微信营销能力分析 |
| 4.2.1 理财产品销售情况 |
| 4.2.2 微信营销情况 |
| 5 E银行F分行理财产品微信营销STP分析 |
| 5.1 市场细分 |
| 5.2 目标市场选择 |
| 5.3 市场定位 |
| 6 E银行F分行理财产品微信营销策略的制订与保障措施 |
| 6.1 理财产品微信营销策略的制订 |
| 6.1.1 获取客户 |
| 6.1.2 提高活跃度 |
| 6.1.3 客户留存 |
| 6.1.4 提升经营收入 |
| 6.1.5 自传播 |
| 6.2 理财产品微信营销策略的保障措施 |
| 6.2.1 打造微信平台营销队伍 |
| 6.2.2 完善培训体系 |
| 6.2.3 建立健全服务考核机制 |
| 6.2.4 提出微信营销激励方案 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（3）面向中等收入家庭的个人理财产品设计研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 导论 |
| 1.1 本文的研究背景及研究意义 |
| 1.1.1 选题背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 文献综述 |
| 1.2.1 国外文献综述 |
| 1.2.2 国内文献综述 |
| 1.2.3 研究评述 |
| 1.3 本文的研究内容和研究方法 |
| 1.3.1 主要研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 本文的创新点和不足之处 |
| 1.4.1 创新点 |
| 1.4.2 不足之处 |
| 第2章 中等收入家庭理财产品需求分析 |
| 2.1 中等收入家庭及其理财需求 |
| 2.1.1 中等收入家庭的界定标准 |
| 2.1.2 中等收入家庭的理财需求动因 |
| 2.2 不同生命阶段理财需求内容规划 |
| 2.3 影响中等收入家庭理财需求的因素 |
| 第3章 面向中等收入家庭的银行理财产品设计思路 |
| 3.1 明确产品市场定位 |
| 3.1.1 我国个人理财市场的发展现状 |
| 3.1.2 产品的目标客户 |
| 3.1.3 产品的市场定位 |
| 3.2 进行产品构造 |
| 3.2.1 固定收益证券 |
| 3.2.2 衍生合约 |
| 3.2.3 其他设计要素 |
| 3.3 确定产品定价方法 |
| 3.3.1 固定收益部分的定价方法 |
| 3.3.2 期权合约部分的定价方法 |
| 第4章 面向中等收入家庭的银行理财产品设计方案 |
| 4.1 产品设计主体——H银行简介 |
| 4.2 产品设计条款 |
| 4.3 产品定价分析 |
| 4.3.1 固定收益部分的定价分析 |
| 4.3.2 期权部分的定价分析 |
| 4.3.3 产品的初始理论价值 |
| 4.4 产品的收益与风险分析 |
| 4.4.1 产品的收益分析 |
| 4.4.2 产品的风险分析 |
| 第5章 产品的SWOT分析与市场推广 |
| 5.1 产品的SWOT分析 |
| 5.1.1 产品的优势 |
| 5.1.2 产品的劣势 |
| 5.1.3 产品面临的机会 |
| 5.1.4 产品面临的威胁 |
| 5.2 产品的市场推广策略 |
| 第6章 结论与建议 |
| 6.1 结论 |
| 6.2 建议 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（4）J城市商业银行社区银行营销策略的优化研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 选题的背景 |
| 1.2 选题的意义 |
| 1.2.1 满足普惠金融发展需求 |
| 1.2.2 满足银行转型发展需要 |
| 1.2.3 满足金融体系层次构建需求 |
| 1.2.4 对于J城市商业银行社区银行实践意义 |
| 1.3 国内外研究文献综述 |
| 1.3.1 国外文献综述 |
| 1.3.2 国内相关文献简述 |
| 1.3.3 国内外文献简评 |
| 1.4 研究的方法及内容 |
| 1.4.1 研究方法 |
| 1.4.2 研究内容 |
| 第2章 社区银行相关理论和概念 |
| 2.1 社区银行的概念 |
| 2.1.1 社区银行内涵 |
| 2.1.2 社区银行特点 |
| 2.1.3 社区银行与传统银行的比较 |
| 2.2 社区银行营销中理论阐述 |
| 2.2.1 STP营销理论 |
| 2.2.2 市场营销理论 |
| 2.2.3 PEST和五力营销模型 |
| 第3章 J银行社区银行营销现状分析 |
| 3.1 J银行社区银行概况 |
| 3.1.1 J银行简介 |
| 3.1.2 J银行社区银行的发展特征 |
| 3.1.3 J银行社区银行业务种类 |
| 3.2 宏观环境分析 |
| 3.2.1 政策环境分析 |
| 3.2.2 经济环境 |
| 3.2.3 社会环境 |
| 3.2.4 技术环境 |
| 3.3 微观环境分析 |
| 3.3.1 行业竞争现状分析 |
| 3.3.2 供应商议价能力分析 |
| 3.3.3 客户议价能力分析 |
| 3.3.4 替代品威胁分析 |
| 3.4 J银行社区银行营销模式 |
| 3.5 J银行社区银行营销策略现状 |
| 3.5.1 产品策略 |
| 3.5.2 价格策略 |
| 3.5.3 渠道策略 |
| 3.5.4 促销策略 |
| 3.6 J银行社区银行营销中存在的问题 |
| 3.6.1 市场定位不明确 |
| 3.6.2 产品种类单一 |
| 3.6.3 宣传渠道不够全面 |
| 3.6.4 人员服务水平有待提升 |
| 3.7 本章小结 |
| 第4章 J银行社区银行营销策略优化建议 |
| 4.1 市场定位优化 |
| 4.1.1 市场细分 |
| 4.1.2 目标市场选择 |
| 4.1.3 J社区银行市场定位 |
| 4.2 营销模式优化 |
| 4.2.1 转换顾客的产品与效劳系统 |
| 4.2.2 持续改进中小微企业的金融产品和配套服务体系 |
| 4.3 市场营销策略优化 |
| 4.3.1 产品策略 |
| 4.3.2 差异化定价策略 |
| 4.3.3 促销策略 |
| 4.3.4 营销渠道策略 |
| 4.3.5 服务人员策略 |
| 4.3.6 有形展示策略 |
| 4.3.7 服务过程策略 |
| 第5章 营销策略实施的保障措施 |
| 5.1 社区银行建设提升至银行发展战略层面 |
| 5.1.1 加大对中小企业融资力度 |
| 5.1.2 提升产品品牌影响力 |
| 5.2 完善社区银行风险控制体系 |
| 5.2.1 完善社区银行内部规章制度 |
| 5.2.2 规范产品的宣传与加强风险揭示 |
| 5.2.3 保存完备的档案资料 |
| 5.3 争取监管部门与当地政府的支持 |
| 5.3.1 积极配合监管机构 |
| 5.3.2 获取当地政府优惠政策 |
| 5.4 优化社区银行绩效考核方案 |
| 第6章 研究结论 |
| 附录一 调研表 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（5）中国银行Q支行重点客户营销策略优化研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究意义 |
| 1.3 研究内容 |
| 1.4 研究思路与方法 |
| 第2章 理论及文献综述 |
| 2.1 营销理论概述 |
| 2.1.1 银行市场营销理论 |
| 2.1.2 客户营销概念 |
| 2.1.3 二八原理概念 |
| 2.2 STP营销理论体系 |
| 2.3 国内外研究综述 |
| 2.3.1 国外研究综述 |
| 2.3.2 国内研究综述 |
| 第3章 中国银行Q支行内外部环境分析 |
| 3.1 中国银行Q支行介绍 |
| 3.2 中国银行Q支行当前经营现状 |
| 3.2.1 个人重点客户营销现状分析 |
| 3.2.2 企业重点客户营销现状分析 |
| 3.3 中国银行Q支行重点客户营销环境分析 |
| 3.3.1 内部优势分析 |
| 3.3.2 内部劣势分析 |
| 3.3.3 外部机会分析 |
| 3.3.4 外部威胁分析 |
| 第4章 重点客户营销策略问题分析 |
| 4.1 Q支行STP营销策略分析 |
| 4.1.1 市场细分 |
| 4.1.2 目标市场选择 |
| 4.1.3 市场定位 |
| 4.2 Q支行重点客户营销策略存在的问题 |
| 4.3 Q支行对公重点客户营销策略存在的问题 |
| 第5章 中国银行Q支行重点客户营销策略优化 |
| 5.1 中国银行Q支行重点客户营销思路建议 |
| 5.1.1 金条线存款业务 |
| 5.1.2 加大对公部门关系营销 |
| 5.1.3 授信融资贷款 |
| 5.2 个人重点客户营销拓展策略改进建议 |
| 5.2.1 存款结算业务营销方向 |
| 5.2.2 消费金融业务营销方向 |
| 5.3 对公企业重点客户营销拓展策略改进建议 |
| 5.3.1 银行与企业合作改进建议 |
| 5.3.2 银行与政府合作改进建议 |
| 5.4 重点目标客户拓展策略改进建议 |
| 第6章 结论与展望 |
| 6.1 结论 |
| 6.2 展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 作者简介 |
（6）YC银行HK支行个人理财业务营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 一、绪论 |
| (一)研究的目的及意义 |
| 1.研究的目的 |
| 2.研究的意义 |
| (二)文献综述 |
| 1.国外文献综述 |
| 2.国内文献综述 |
| (三)国内外理财业务发展情况的介绍 |
| 1.国外理财业务发展情况 |
| 2.国内理财业务发展情况 |
| (四)研究的主要内容、方法 |
| 1.研究的主要内容 |
| 2.研究的主要方法 |
| 二、理论基础 |
| (一)需求理论 |
| 1.货币需求动机理论 |
| 2.投资组合理论 |
| 3.生命周期消费理论 |
| (二)营销相关理论 |
| 1.4C营销理论 |
| 2.4V营销理论 |
| 3.客户细分理论 |
| 4.STP理论 |
| 三、YC银行HK支行个人理财业务营销策略的现状 |
| (一)YC银行HK支行情况介绍 |
| 1.HK支行周边环境 |
| 2.HK支行人员情况 |
| 3.HK支行客户情况 |
| (二)HK支行个人理财营销策略现状 |
| 1.YC银行个人理财产品情况 |
| 2.HK支行理财发展规模 |
| 3.HK支行理财业务营销策略的现状 |
| 四、YC银行HK支行个人理财业务营销策略存在的问题与原因 |
| (一)HK支行个人理财业务营销策略存在的问题 |
| 1.理财产品推广及销售渠道效能低 |
| 2.客户挖掘不足,客户体验度欠佳 |
| 3.理财经理专业度不够,全员营销能力较弱 |
| 4.客户资源没有被有效利用,未发挥联动营销作用 |
| 5.客户和市场细分不够 |
| 6.风险管控不完善 |
| (二)HK支行个人理财业务营销策略存在问题的原因 |
| 1.理财产品推广及销售渠道效能低的原因 |
| 2.客户挖掘不足,客户体验感欠佳的原因 |
| 3.理财经理专业度不够,全员营销能力较弱的原因 |
| 4.客户资源没有被有效利用,未发挥联动营销作用的原因 |
| 5.市场和客户细分不够的原因 |
| 6.风险管控不完善的原因 |
| 五、YC银行HK支行个人理财业务营销策略的选择 |
| (一)加大科技赋能,提升YC银行理财产品形象宣传力度 |
| (二)加强员工培训,打造专属理财经理队伍 |
| 1.树立正确的营销观念,提升营销意识 |
| 2.优化人员配置 |
| 3.建立员工培训系统 |
| 4.定制培训课程 |
| 5.加强理财团队人员选拔和培养 |
| 6.加强实战技能的培养与训练 |
| 7.落实准入考核机制 |
| (三)市场细分、目标市场、市场定位,实行差异化营销策略 |
| 1.树立以客户为中心的营销理念 |
| 2.利用大数据系统细分客户精准营销 |
| 3.核心客户需求分析 |
| 4.提供有价值的金融产品与服务 |
| 5.细分不同产品,采取不同营销策略 |
| (四)加大监管力度,完善风险管理 |
| (五)加强各条线资源渠道联动营销 |
| (六)加强支行系统化转型 |
| 1.岗位分工明确,厅堂联动能力提升 |
| 2.进行电话营销辅导,助力营销能力提升 |
| 3.存量客户维护,助力理财经理专业提升 |
| 4.线上活动开展,全方位拓展客户渠道 |
| 5.完善客户营销系统 |
| 六、结论与展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（7）中小型公募基金公司营销策略优化研究 ——以HT基金公司为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究意义 |
| 1.3 研究问题与研究目的 |
| 1.4 研究方法与内容 |
| 第2章 相关概念及理论基础 |
| 2.1 公募基金的含义 |
| 2.2 中小型公募基金公司的含义 |
| 2.3 理论基础 |
| 2.4 国内外文献综述 |
| 第3章 HT基金公司营销现状及存在的问题 |
| 3.1 HT基金公司基本情况 |
| 3.2 HT基金公司营销现状及存在的问题 |
| 第4章 HT基金公司营销环境及SWOT分析 |
| 4.1 公募基金营销环境分析 |
| 4.2 HT基金公司SWOT分析 |
| 4.3 HT基金公司SWOT战略组合分析 |
| 第5章 HT基金公司营销战略升级 |
| 5.1 机构投资者的营销战略升级 |
| 5.2 个人投资者的营销战略升级 |
| 5.3 HT基金公司营销战略升级后的目标市场及其定位 |
| 第6章 HT基金公司营销策略优化 |
| 6.1 针对机构投资者的营销策略优化 |
| 6.2 针对个人投资者的营销策略优化 |
| 6.3 针对S集团资源禀赋的营销策略优化 |
| 6.4 HT基金公司营销策略小结 |
| 第7章 结论与展望 |
| 7.1 结论 |
| 7.2 本文的局限 |
| 7.3 展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（8）东营银行老年零售市场营销策略研究（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| ABSTRACT |
| 第1章 导论 |
| 1.1 选题的背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 研究思路和方法 |
| 1.2.1 研究思路 |
| 1.2.2 研究方法与工具 |
| 1.3 研究内容与框架 |
| 1.4 研究创新点 |
| 第2章 理论基础与文献综述 |
| 2.1 理论基础 |
| 2.1.1 STP理论 |
| 2.1.2 4P理论 |
| 2.1.3 5R理论 |
| 2.1.4 老年心理学理论 |
| 2.2 商业银行老年零售市场营销研究文献综述 |
| 2.2.1 商业银行老年零售市场研究的必要性 |
| 2.2.2 商业银行老年零售市场特征研究 |
| 2.2.3 商业银行老年零售市场营销策略选择研究 |
| 第3章 东营银行老年零售市场环境分析 |
| 3.1 东营银行简介 |
| 3.2 外部环境分析 |
| 3.2.1 宏观环境分析 |
| 3.2.2 行业竞争结构分析 |
| 3.3 内部条件分析 |
| 3.3.1 资源分析 |
| 3.3.2 能力分析 |
| 3.4 SWOT分析 |
| 3.4.1 优势分析 |
| 3.4.2 劣势分析 |
| 3.4.3 机会分析 |
| 3.4.4 威胁分析 |
| 3.4.5 SWOT综合分析 |
| 3.5 东营银行老年零售市场营销存在的问题分析 |
| 第4章 东营银行老年零售市场营销策略的制定 |
| 4.1 STP战略 |
| 4.1.1 市场细分 |
| 4.1.2 目标市场选择 |
| 4.1.3 市场定位 |
| 4.2 产品策略 |
| 4.2.1 研发老年客户专属金融产品 |
| 4.2.2 打造老年养老保险金融产品组合 |
| 4.3 价格策略 |
| 4.3.1 负债业务定价 |
| 4.3.2 中间业务定价 |
| 4.4 渠道策略 |
| 4.4.1 积极开展电子营销渠道创新 |
| 4.4.2 布局社区金融服务网点 |
| 4.4.3 加强与第三方机构合作 |
| 4.5 促销策略 |
| 4.5.1 厅堂活动促销 |
| 4.5.2 广告促销 |
| 4.5.3 联合促销 |
| 4.6 基于5R理论的关系营销策略 |
| 4.6.1 相关力(Relevance)策略 |
| 4.6.2 开放力(Receptivity)策略 |
| 4.6.3 响应力(Response)策略 |
| 4.6.4 识别力(Recognition)策略 |
| 4.6.5 关系力(Relationship)策略 |
| 第5章 东营银行老年零售市场营销策略实施的保障措施 |
| 5.1 人力资源管理 |
| 5.1.1 培养专业化的全员营销队伍 |
| 5.1.2 关注人才的培养与引进 |
| 5.1.3 完善绩效考核体系 |
| 5.2 风险管理 |
| 5.2.1 建立健全老年客户风险预警制度 |
| 5.2.2 完善风险管理体系 |
| 5.3 企业文化建设 |
| 5.3.1 打造“尊老、爱老、敬老”的企业特色“家”文化 |
| 5.3.2 提升服务质量,建设老年服务文化 |
| 5.4 信息系统平台建设 |
| 5.4.1 运用数字化平台,拓展信息沟通渠道 |
| 5.4.2 依托CRM系统强化客户关系管理 |
| 第6章 结论与展望 |
| 6.1 主要结论 |
| 6.2 不足与展望 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 致谢 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 |
（9）H银行济南分行个人理财业务营销策略研究（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| ABSTRACT |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究意义 |
| 1.3 研究思路和方法 |
| 1.3.1 研究思路 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 论文结构框架 |
| 1.5 论文创新点 |
| 第2章 相关理论与文献综述 |
| 2.1 相关理论 |
| 2.1.1 7ps营销组合理论 |
| 2.1.2 STP市场营销理论 |
| 2.2 相关分析方法 |
| 2.2.1 SWOT分析法 |
| 2.2.2 PEST分析法 |
| 2.3 相关研究综述 |
| 2.3.1 理财产品相关综述 |
| 2.3.2 理财策略相关综述 |
| 2.3.3 理财模式及战略相关综述 |
| 第3章 H银行济南分行个人理财业务营销环境分析 |
| 3.1 宏观营销环境分析 |
| 3.1.1 经济环境 |
| 3.1.2 社会环境 |
| 3.1.3 政策环境 |
| 3.1.4 技术环境 |
| 3.2 行业营销环境分析 |
| 3.2.1 同业银行 |
| 3.2.2 非银行金融机构 |
| 3.2.3 互联网金融 |
| 3.3 SWOT分析 |
| 3.3.1 个人理财业务的市场优势分析 |
| 3.3.2 个人理财业务的市场劣势分析 |
| 3.3.3 个人理财业务的市场机遇分析 |
| 3.3.4 个人理财业务的市场挑战分析 |
| 第4章 H银行济南分行个人理财业务营销现状及问题分析 |
| 4.1 H银行济南分行的基本情况 |
| 4.2 H银行济南分行个人理财业务营销现状及问题分析 |
| 4.2.1 网点布局分析 |
| 4.2.2 理财产品分析 |
| 4.2.3 理财人员分析 |
| 4.2.4 理财服务分析 |
| 4.2.5 营销渠道分析 |
| 第5章 H银行济南分行个人理财业务STP策略 |
| 5.1 市场细分 |
| 5.1.1 按照客户财富资产值细分市场 |
| 5.1.2 按照客户风险偏好细分市场 |
| 5.1.3 按照客户财富规划需求细分市场 |
| 5.2 目标市场选择 |
| 5.3 市场定位 |
| 第6章 H银行济南分行个人理财业务7P营销策略 |
| 6.1 产品策略 |
| 6.1.1 加强产品组合营销意识 |
| 6.1.2 强化属地市场产品品牌 |
| 6.2 价格策略 |
| 6.2.1 专属理财产品申请 |
| 6.2.2 组合营销提升定价 |
| 6.3 渠道策略 |
| 6.3.1 实体网点与电子银行相结合 |
| 6.3.2 批发条线与零售条线相联动 |
| 6.3.3 生态赋能与异业联盟相匹配 |
| 6.4 促销策略 |
| 6.4.1 广告 |
| 6.4.2 人员销售 |
| 6.4.3 销售促进 |
| 6.4.4 公共关系 |
| 6.4.5 直复与数字营销 |
| 6.5 人员策略 |
| 6.6 有形展示 |
| 6.7 过程管理 |
| 第7章 H银行济南分行个人理财业务实施保障策略 |
| 7.1 企业文化保障体系 |
| 7.1.1 服务文化 |
| 7.1.2 创新文化 |
| 7.1.3 家园文化 |
| 7.2 企业组织保障体系 |
| 7.3 业务制度保障体系 |
| 7.4 人力资源保障体系 |
| 7.4.1 选拔 |
| 7.4.2 培训 |
| 7.4.3 考核 |
| 7.4.4 薪酬 |
| 7.4.5 晋升 |
| 7.5 信息化保障体系 |
| 7.5.1 客户关系管理系统 |
| 7.5.2 数据支持系统 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 |
（10）工行JN分行女性客群个人金融业务营销策略研究（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| ABSTRACT |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景与研究意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 研究内容 |
| 1.3 研究思路和方法 |
| 1.3.1 研究思路 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 论文创新点 |
| 第2章 相关概念和理论基础 |
| 2.1 概念界定 |
| 2.1.1 个人金融业务 |
| 2.1.2 女性客群个人金融业务 |
| 2.1.3 营销策略 |
| 2.2 理论基础 |
| 2.2.1 动态竞争理论 |
| 2.2.2 核心竞争力理论 |
| 2.2.3 STP理论 |
| 2.2.4 7Ps营销理论 |
| 2.3 文献综述 |
| 2.3.1 个人金融业务的研究 |
| 2.3.2 个人金融业务营销策略的研究 |
| 2.3.3 个人金融业务女性客户群体的研究 |
| 第3章 工行JN分行女性客群个人金融业务外部环境分析 |
| 3.1 宏观环境分析 |
| 3.1.1 政治和法律环境分析 |
| 3.1.2 经济环境分析 |
| 3.1.3 社会文化环境分析 |
| 3.1.4 技术环境分析 |
| 3.2 行业竞争分析 |
| 3.2.1 同业竞争者的竞争能力 |
| 3.2.2 潜在竞争者的竞争能力 |
| 3.2.3 替代品的替代能力 |
| 3.2.4 供应商的议价能力 |
| 3.2.5 购买者的议价能力 |
| 3.3 EFE矩阵分析 |
| 3.3.1 关键因素及权重确定 |
| 3.3.2 EFE矩阵量化评分 |
| 第4章 工行JN分行女性客群个人金融业务内部环境分析 |
| 4.1 JN分行概况 |
| 4.1.1 个人金融业务整体发展情况 |
| 4.1.2 女性客群发展现状 |
| 4.2 女性客群个人金融业务服务营销策略现状分析 |
| 4.2.1 产品资源现状 |
| 4.2.2 价格资源现状 |
| 4.2.3 促销资源现状 |
| 4.2.4 渠道资源现状 |
| 4.2.5 人员资源现状 |
| 4.2.6 过程服务资源现状 |
| 4.2.7 有形展示资源现状 |
| 4.3 女性客群个人金融业务营销面临的问题及成因 |
| 4.3.1 专属产品不够丰富 |
| 4.3.2 定价差异化程度较低 |
| 4.3.3 促销策略方式粗放单一 |
| 4.3.4 渠道推广和布局不合理 |
| 4.3.5 员工营销服务素质不高 |
| 4.3.6 客群管理机制不健全 |
| 4.3.7 有形展示效果不明显 |
| 4.3.8 问题成因分析 |
| 4.4 IFE矩阵分析 |
| 4.4.1 关键因素及权重确定 |
| 4.4.2 IFE矩阵量化评分 |
| 第5章 工行JN分行女性客群个人金融业务服务营销策略选择与实施 |
| 5.1 JN分行女性客群个人金融业务SWOT分析 |
| 5.2 女性客群个人金融业务市场定位和营销策略选择 |
| 5.2.1 女性客群在个人金融业务中的市场定位 |
| 5.2.2 个人金融业务在女性客群中的市场定位 |
| 5.3 女性客群个人金融业务7Ps营销策略选择 |
| 5.3.1 产品策略: 创新产品功能 |
| 5.3.2 价格策略: 差异化定价 |
| 5.3.3 促销策略: 开展联合促销活动 |
| 5.3.4 渠道策略: 线上线下融合发展 |
| 5.3.5 人员策略: 坚持以人为本 |
| 5.3.6 过程策略: 优化服务流程 |
| 5.3.7 有形展示策略:品牌场景共建 |
| 第6章 工行JN分行女性客群个人金融业务策略保障措施 |
| 6.1 组织保障 |
| 6.1.1 建立女性客群个人金融业务市场推进机制 |
| 6.1.2 成立女性客群研究分析柔性团队 |
| 6.1.3 成立个人客户服务部门 |
| 6.2 科技保障 |
| 6.2.1 为基层营销赋能 |
| 6.2.2 为客户服务赋能 |
| 6.2.3 为提升效率赋能 |
| 6.2.4 为品牌形象赋能 |
| 6.3 资源保障 |
| 6.3.1 加大女性客群营销费用配置 |
| 6.3.2 突出员工激励 |
| 6.3.3 保障重点项目专项费用 |
| 6.4 考核保障 |
| 6.4.1 在支行经营绩效考核体系中明确女性客群的发展目标 |
| 6.4.2 在个人金融相关部门考核体系中明确女性客群的发展目标 |
| 6.4.3 在基层网点考核体系中明确女性客群的发展目标 |
| 6.5 人力资源保障 |
| 6.5.1 做好专业分析师、培训师、督导员培养 |
| 6.5.2 做好营销人员能力培养 |
| 6.5.3 打造“空中银行” |
| 6.6 风险保障 |
| 6.6.1 确保合规经营 |
| 6.6.2 实施全面风险管理 |
| 6.7 文化保障 |
| 6.7.1 切实做好员工关心关爱 |
| 6.7.2 特别关注女员工工作生活 |
| 第7章 结论与展望 |
| 7.1 研究结论 |
| 7.2 不足和展望 |
| 7.2.1 研究不足 |
| 7.2.2 研究展望 |
| 附录 |
| 附录一: 访谈提纲 |
| 附录二: EFE矩阵问卷调查 |
| 附录三: IFE矩阵问卷调查 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 |
四、高职投资理财专业的市场定位与建设思路（论文参考文献）
- [1]中国邮政储蓄银行M分行营销策略研究[D]. 王琳琳. 大连理工大学, 2021(02)
- [2]E银行F分行理财产品微信营销策略研究[D]. 程格. 大连理工大学, 2021(02)
- [3]面向中等收入家庭的个人理财产品设计研究[D]. 杜乔. 江西财经大学, 2021(10)
- [4]J城市商业银行社区银行营销策略的优化研究[D]. 肖璇. 江西财经大学, 2021(10)
- [5]中国银行Q支行重点客户营销策略优化研究[D]. 赵云骜. 长春工业大学, 2021(08)
- [6]YC银行HK支行个人理财业务营销策略研究[D]. 曲岩. 广西师范大学, 2021(02)
- [7]中小型公募基金公司营销策略优化研究 ——以HT基金公司为例[D]. 易旭华. 中山大学, 2021(02)
- [8]东营银行老年零售市场营销策略研究[D]. 李慧萱. 山东大学, 2021(02)
- [9]H银行济南分行个人理财业务营销策略研究[D]. 刘方敏. 山东大学, 2021(02)
- [10]工行JN分行女性客群个人金融业务营销策略研究[D]. 张莹. 山东大学, 2021(02)